2021年4月9日,中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)(簡(jiǎn)稱ITSS分會(huì))的官方網(wǎng)站(https://www.itss.cn/)公布了通過(guò)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度符合性評(píng)估企業(yè)的名單,我公司榜上有名,通過(guò)ITSS認(rèn)證,榮獲“運(yùn)維服務(wù)能力成熟度” 叁級(jí)資質(zhì)。這表明了行業(yè)專家對(duì)濟(jì)南和利時(shí)運(yùn)維服務(wù)能力的充分肯定,進(jìn)一步印證了濟(jì)南和利時(shí)在IT服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力。
ITSS(InformationTechnology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱ITSS)是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論,ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系是我國(guó)IT服務(wù)行業(yè)******實(shí)踐的總結(jié)和提升,也是我國(guó)從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。通過(guò)ITSS認(rèn)證,是對(duì)濟(jì)南和利時(shí)在運(yùn)維服務(wù)能力上的認(rèn)可,標(biāo)志著我公司的運(yùn)維服務(wù)能力又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
ITSS資質(zhì)的申報(bào)成功是對(duì)濟(jì)南和利時(shí)成熟的IT服務(wù)管理體系的印證,是我公司在運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域綜合實(shí)力的展現(xiàn),有助于原有服務(wù)交付模式、服務(wù)管理體系的進(jìn)一步優(yōu)化與完善,改善服務(wù)交付效率,提高客戶滿意度,為公司在運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)拓增強(qiáng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升公司品牌形象和市場(chǎng)影響力。